Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Retour et rétractation :

  • Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

  • Pour effectuer un retour, contacter d’abord le service client :

    • Email : stickwallzz@gmail.com (nous vous conseillons de nous contacter par mail pour une réponse plus rapide) 

    • Téléphone : 0782907185

    • Horaires : 10h – 19h , lundi/ samedi

  • Frais de retour à la charge du client.

  • Adresse de retour : Veuillez nous contacter afin de réaliser les démarches concernant le renvoi de votre produit. 

  • Remboursement : après réception et vérification du produit, remboursement sous 14 jours via le même mode de paiement que la commande initiale.